CoParenting MX · C&A Solutions

Soporte

Para recibir ayuda con tu cuenta, invitaciones familiares, calendario, gastos, documentos o acceso a una suscripción, escríbenos a contacto@caalisolutions.com.

Incluye el correo de tu cuenta, el modelo del dispositivo y una descripción breve de lo ocurrido. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta, información médica sensible ni datos identificables de menores. Si adjuntas capturas, oculta primero esa información.

Suscripciones y pagos

Google Play administra los cobros y la renovación. Para cancelar una suscripción, revisar un pago o solicitar información sobre reembolsos, abre la sección de suscripciones de tu cuenta de Google Play. Si tienes problemas para recuperar el acceso contratado, contáctanos desde el correo de tu cuenta y adjunta el identificador del pedido de Google Play; no incluyas datos de tarjeta.

Privacidad y eliminación

• Aviso de privacidad
• Solicitar eliminación de cuenta
• Solicitar eliminación de registros específicos
• Términos de uso

Para solicitudes de privacidad, usa el correo asociado a tu cuenta e indica si solicitas acceso, corrección, exportación o eliminación. Verificaremos la identidad antes de procesar la solicitud.

Contacto

Correo de soporte y privacidad: contacto@caalisolutions.com.