CoParenting MX

Solicitar eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados. El equipo de CoParenting MX verificará la solicitud y registrará su seguimiento.

Desde la aplicación

1. Inicia sesión y abre Configuración > Cuenta.
2. Selecciona Eliminar cuenta y confirma la solicitud.
3. La app enviará una solicitud de eliminación y te mostrará que requiere revisión.

Si no puedes acceder a tu cuenta

Escribe a contacto@caalisolutions.com desde el correo asociado a la cuenta. Usa el asunto “Eliminar cuenta CoParenting MX” y agrega tu nombre y folio de seguimiento si lo tienes. No incluyas información médica sensible en el mensaje.

Datos que se eliminan o pueden conservarse

Revisaremos y eliminaremos o anonimizaremos los datos personales de cuenta y los datos vinculados que ya no sean necesarios. Los registros compartidos con otros adultos autorizados, documentos, comprobantes y auditorías pueden requerir revisión para proteger los derechos de otras personas, atender seguridad o fraude y cumplir obligaciones legales. Cuando exista una razón válida para conservar ciertos datos, limitaremos su uso y el plazo a lo necesario.

Los mensajes procesados por Groq Cloud AI se gestionan conforme a las políticas del proveedor de inferencia; la eliminación dentro de CoParenting MX elimina los registros locales y del servidor central. Consulta el aviso de privacidad.

Suscripciones

Eliminar la cuenta o los datos no cancela una suscripción administrada por Google Play. Cancélala desde Google Play si no deseas que se renueve.